| Emprendedores
en Acción |
Esta sección está
dedicada a nuestros emprendedores, que se destacan por su trabajo
comprometido por el progreso del Valle del Cauca y la generación
de empleo. |
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Inmat
Calidad e innovación en montaje de locales
Desde que eran universitarios los esposos Elmer Vasco Aguirre y Marielsy Flórez Montaño tenían claro que cuando se graduaran crearían su propia empresa. Él, Ingeniero Electricista, y ella, Ingeniera de Sistemas, hicieron realidad este sueño hace 14 años cuando abrieron Inmat, empresa a través de la cual realizan montajes eléctricos e iluminación de locales comerciales, suministran piezas decorativas y muebles en acero inoxidable para la arquitectura y el diseño de interiores, y ofrecen el servicio de diseño y montaje de locales comerciales (pisos, muebles, iluminación, panel yeso, pintura y fachada).
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La visión de esta pareja de empresarios y su disposición para atender las necesidades de sus clientes, los ha llevado a evolucionar como empresa y abrirse espacios en el mercado nacional. Es así como vienen realizando el montaje de los locales comerciales, en Cali y otras ciudades del país, de Emporium, Quest, Tommy Hilfiguer y Casa Musical.
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Elmer Vasco Aguirre afirma que la suya es una empresa del Valle que trabaja por Colombia y que su meta es ofrecer sus servicios y productos en el exterior. Inmat genera 10 empleos directos y cerca de 30 indirectos.
“Queremos seguir creciendo paulatinamente y estructurar muy bien la empresa para que cuando nuestros hijos u otra persona lleguen, con una mentalidad nueva, sepan qué y cómo hacer las cosas”, asegura.
“Nos hemos destacado por el cumplimiento, la calidad de nuestros productos y servicios y por nuestro continuo interés en satisfacer los requerimientos de nuestros clientes, a quienes asesoramos y los ayudamos a estructurar y diseñar desde las piezas en acero que necesitan hasta sus locales comerciales”, agrega al afirmar que el éxito de una empresa familiar radica en que existan unos parámetros claros del manejo de la compañía en lo legal, tener una buena comunicación y no mezclar lo familiar con la parte laboral, además de definir las funciones de cada uno de sus miembros
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Inmat es una de las empresas vinculadas a las ‘Ruta Micros’. Ellos esperan a través de este nuevo programa empresarial de la Cámara de Comercio de Cali mejorar, estandarizar y documentar su proceso de producción. “Nosotros sabemos hacer las cosas y las hacemos iguales, pero no tenemos documentados los procesos y queremos formalizarlos”, afirman sus propietarios. |
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Luis Ferney Noguera, propietario de Fumigadora Max. |
Fumigadora
Max
Una empresa enfocada en el servicio al cliente
En 1985 el ingeniero industrial Luis Ferney Noguera, decidió aprovechar la experiencia aprendida con un amigo en el control de plagas para crear la Fumigadora Max. Su factor diferenciador fue la legalidad de su negocio, que desde un principio contó con todos los permisos de manipulación de este tipo de químicos, lo que le permitía la entrega de los respectivos certificados. Comenzó fumigando algunas sedes bancarias, las instalaciones de la Gobernación del Valle y las residencias de algunos conocidos. Hoy cuenta con cerca de 2.000 clientes en la región y el país.
“Comencé con todo prestado y en un espacio que me abrieron en la empresa familiar para |
poder funcionar. En 1986 me independice y conseguí un local alquilado; hoy ya tengo mi sede propia”, asegura Noguera, al indicar que en la actualidad genera siete empleos directos.
Su continuo interés por prestar cada vez un mejor servicio al cliente y dar un mayor valor agregado a su negocio, lo ha llevado a ampliar su portafolio de servicios. Es así como además de la fumigación de plagas en el área urbana, también ofrece la venta, reparación y recarga de extintores, así como la comercialización de plaguicidas, asesorías en salud ocupacional y el montaje que se requiere para el cumplimiento de este tipo de requisitos en las empresas.
Con el propósito de ser cada vez más competitivo, ha realizado alianzas con varias empresas similares en las principales ciudades del país para brindar a los clientes una cobertura nacional en la fumigación de sus instalaciones o la comercialización de sus productos.
Dentro de los retos de este empresario está la adecuación de las instalaciones que acabaron de adquirir, la certificación en calidad de la recarga y reparación de extintores, el montaje oficial de un laboratorio para la investigación del manejo de plagas y la elaboración de plaguicidas naturales para el control de cucarachas, que sean ambientalmente más amables y con mejores efectos.
Para este microempresario la clave del éxito de Fumigadora Max es el servicio al cliente así como los valores agregados que le brindan y la capacidad que han tenido para flexibilizarse y adaptarse a las circunstancias del mercado.
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