Editorial
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PLAN DE ACCION



Teniendo en cuenta el análisis del entorno mundial, nacional y regional, sobre todo en lo que respecta a la crisis financiera y las perspectivas para este año que comienza -y del cual se hizo una reseña en las páginas anteriores, la junta directiva y los administradores de la Cámara de Comercio de Cali debatieron y diseñaron el Plan de Acción de la Entidad para el 2009, dentro de la estrategia 2005 – 2010 denominada‘Unión, Compromiso y Acción’. Cuyas características esenciales han sido el trabajo en unión con múltiples entidades en ejercicio del indispensable liderazgo colectivo y la consecución de recursos externos.

Este Plan de Acción comprende cinco grandes estrategias denominadas: 'Más y Mejores Empresas', 'El Valle para el Mundo y Plataforma de Colombia en el Pacífico', 'Lugar de Encuentro Donde Todos Somos Iguales', 'Gestión Pública y Transparencia' y 'Factores Esenciales del Negocio'. Cada una de las cinco estrategias incorpora objetivos específicos, acciones y programas, metas e indicadores para hacerles seguimiento. Plan que como todos los años presentamos a continuación para que empresarios, Afiliados, académicos, autoridades y líderes de opinión conozcan sus lineamientos:



Esta estrategia pretende generar mayor emprendimiento y traer a la formalidad empresarial aquellas unidades productivas que están por fuera de ella y, para aquellas que ya existen, ofrecer programas de fortalecimiento empresarial para generar mayores ingresos y menores costos a su actividad.

Esta estrategia se ejecutará a través de las siguientes acciones:

Para el fortalecimiento de la competitividad regional se:


» Implementará en la región el sistema nacional de competitividad, para lo cual se hará un análisis y un plan para mejorar la posición
competitiva del Valle del Cauca, y coordinará –junto con la Gobernación del Valle- la Comisión Regional de Competitividad.
» Contribuirá a promover y fortalecer los ‘clusters’ de la región de acuerdo con su propia dinámica de desarrollo.
» Estructurará y fortalecerá la cadena productiva del Centro de Eventos Valle del Pacífico.
» Fortalecerá el arbitraje como un servicio empresarial y un método alternativo para solucionar conflictos empresariales, para mejorar nuestra competitividad a través de la simplificación de trámites.

Para el fortalecimiento empresarial se:

» Ofrecerán los siguientes servicios y programas empresariales segmentados, diferenciados, personalizados y de amplia cobertura:
»
La Ruta Micros que este año espera vincular 300 empresas.
»
La Ruta Pymes para que mejoren su desempeño 115 empresas.
»
La Ruta Pymes Consultoría Empresarial con la que se busca realizar 60 consultorías especializadas para que las empresas mejoren su desempeño en gestión de la calidad, planeación estratégica, gestión comercial y gestión financiera.
»
Apoyar la estructuración de 25 proyectos de innovación y sensibilizar 200 empresas e instituciones sobre instrumentos de apoyo directo a la innovación, en convenio con Colciencias.
»
Brindar bases de datos como una herramienta importante para la toma de decisiones empresariales.
»
Apoyar y hacer visible el trabajo de 60 mujeres en la 6ª versión de la Feria Expoempresaria.
»
Capacitar 100 personas de Yumbo en actividades relacionadas con la cadena de turismo del Centro de Eventos Valle del Pacifico, con el propósito de mejorar la calidad del capital humano del municipio.
»
Ampliar la difusión del modelo de Universidad Empresarial, que este año además de Administración ofrecerá el programa de Gestión Turística, para que 50 empresas del Valle se vinculen y tengan un recurso humano orientado a mejorar su productividad.

» Estructurarán y pondrán en marcha los siguientes servicios especializados de promoción de negocios, para el mercado nacional e internacional.
»
Exponegocios 2009, un espacio para que los empresarios se encuentren, conozcan nuevas oportunidades de emprendimiento y financiación, se capaciten, hagan negocios y tengan la oportunidad de apoyar esfuerzos sociales y culturales de la ciudad, a través de un rueda de negocios, una muestra empresarial e institucional, una agenda académica y la realización de Aguablanca de Muestra y del Encuentro Anual de Afiliados de la Cámara de Comercio de Cali.
»
Seis misiones empresariales emitivas, tres misiones receptivas, una rueda de negocios y un salón de proveedores para promover la expansión y consolidación de la oferta de empresas en el mercado local y nacional. Así como su promoción y vinculación a misiones y ferias internacionales.
»
El Zeiky en la Cámara de Comercio como una herramienta de información y asesoría en comercio exterior para exportadores e importadores.
»
Vincular a diez empresas al programa nacional de franquicias, con el propósito de contribuir al crecimiento sostenible de la Mipyme en Colombia.
»
Contribuir a la promoción de la oferta exportable de la región y la regionalización del Plan Estratégico Exportador Nacional, a través de la secretaría técnica del Carce; así como la articulación de la gestión de este organismo a las actividades de la Comisión Regional de Competitividad.


» Diseñarán servicios de información especializada para la toma de decisiones empresariales, tales como:
»
El seguimiento a la coyuntura económica y social del Valle del Cauca para la toma de decisiones empresariales, información que será divulgada en eventos especializados.
»
El montaje de las mesas de medioambiente y turismo en el Observatorio Económico y Social del Valle del Cauca.
»
La actualización del estudio sobre Oferta y Demanda de Vivienda en Cali, con Camacol Valle.

Para el fortalecimiento de los registros y la formalización empresarial se:

» Ejercerá la coordinación nacional de la estrategia de formalización y pondrá en marcha a nivel local el programa, en convenio con el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, a través del cual se sensibilizarán 750 unidades informales en Cali y formalizarán 300 de ellas, mientras que en el país se sensibilizarán 1.500 y 580 serán formalizadas.

» Profundizará en la simplificación de los trámites que tienen que cumplir las empresas para disminuir los costos de transacción, con el propósito de mejorar el clima para hacer negocios en Cali que, según el informe Doing Businnes, es la cuarta ciudad del país que más facilidades ofrece, por encima de ciudades como Bogotá, Medellín y Barranquilla. Para ello:

»
Se lanzarán la emisión de los certificados de los registros públicos en línea y la consulta por internet de dichos certificados emitidos.
»
Se reportarán en línea las novedades de los registros a entidades externas.
»
Para disminuir en un día el tiempo para constitución de sociedades por documento público, en julio el 50% de las notarías enviarán por internet a la Cámara de Comercio las actas de constitución.
»
Se promoverá la renovación de la matrícula empresarial por medios electrónicos.
»
Se incrementará el número de entidades vinculadas al programa de Simplificación de trámites y consolidará el portal único de creación de empresa.
»
Se fomentará en las entidades públicas y privadas del Suroccidente del país la utilización de los productos y soluciones que ofrece Certicámara (certificado digital, certifactura y certisubasta), con el fin de contribuir a la seguridad técnica y jurídica de sus comunicaciones, trámites y transacciones por medios electrónicos.

» La resolución de conflictos es uno de los aspectos que tiene en cuenta el informe Doing Business, según el cual en Cali se requieren más de tres años para concluir un litigio (notificación, juicio ordinario y jui cio ejecutivo). La Entidad fortalecerá y posicionará la conciliación y el arbitraje como un servicio empresarial y un método para solucionar de manera eficiente conflictos empresariales. Para ello no sólo tiene el reto de atender 1.200 conciliaciones y 36 solicitudes de arbitraje, sino que también realizará el Congreso Nacional de Arbitraje Marítimo.




Esta estrategia responde al planteamiento de Michael Porter en el sentido de que actualmente las regiones son las que compiten. La nuestra es una región única en el mundo, en la que es necesario promover la atracción de inversión, los negocios y los visitantes. También pretende llamar la atención del país sobre la necesidad de que se emprenda una política nacional que reconozca al Pacífico como parte de su política internacional.

Esta estrategia se desarrollará por medio de los siguientes acciones y programas:

» La Entidad continuará el fortalecimiento y promoción del Centro de Eventos Valle del Pacífico, escenario que para este año ya tiene reservados 51 grandes eventos y que en el 2008 logró consolidarse como un escenario de talla mundial, al servir de epicentro de 174 encuentros, de los cuales 17 eran internacionales, 76 nacionales y 81 regionales, que congregaron a 281 mil personas, confirmando así que es un dinamizador de los negocios, la inversión, el conocimiento y la cultura de la región.
» El impulso a la creación de una Agencia de Promoción de Inversión que contribuya a incrementar de manera efectiva los flujos de inversión al Valle del Cauca. Propuesta que deberá ser adoptada, en un nuevo ejercicio de liderazgo colectivo, con otros actores públicos y privados de la región.
» Apoyará la realización del CaliExposhow en el 2009, la mejor vitrina de la belleza, la salud y la moda en Colombia.
» Consolidar la estrategia El Valle nos Toca a nivel regional, nacional e internacional, para atraer negocios, inversión y turismo, aumentar la autoestima, el sentido de pertenencia y el compromiso de la gente vallecaucana con el departamento. Para ello se producirá material y elementos promocionales, se participará en 30 eventos locales y 5 internacionales, se articulará 10 fams nacionales e internacionales, se contribuirá a fortalecer el liderazgo deportivo de Cali y el Valle del Cauca y se asistirá con la estrategia de promoción a 3 workshops internacionales, entre otras acciones.
» Contribuir a posicionar a Buenaventura y el Pacífico como estratégicos para Colombia y a Cali como capital del Pacífico colombiano. Para avanzar hacia una verdadera integración con la Cuenca del Pacífico, que representa el 50% de la población del planeta, concentra aproximadamente el 47% del producto mundial y participa con el 37% de las exportaciones mundiales, el país debe perseverar en la búsqueda de un asiento en el Foro de Cooperación Asia – Pacífico -Apec, y designar a Cali como sede de la Nación en este escenario.



Busca propiciar, con la recuperación de los espacios públicos de la ciudad, la inclusión social, la formación de valores y la promoción de la cultura ciudadana.

» Para la gestión de un modelo de mejoramiento de espacios públicos de alto impacto, se desarrollarán los siguientes programas y acciones:
»
Propiciar la toma de decisión de la ciudad frente al Parque del Agua.
»
Promover que 10 parques y zonas verdes sean adoptados con aportes de empresarios y la comunidad.
»
La gestión de la recuperación integral de siete espacios públicos en Cali y Yumbo y de dos kilómetros del corredor vial de la autopista entre esas dos ciudades, darle sostenibilidad a la Glorieta del Pacífico y lograr la participación de cinco grupos de la comunidad en la recuperación de los espacios seleccionados.
»
Contribuir al enlucimiento de espacios públicos y a la conservación de la Cuenca Media del río Cali a través de la venta de 2.000 Bonos de Hojas Verdes.

» En la búsqueda de procesos de fortalecimiento cultural en la región se adelantarán las siguientes acciones:
»
Continuar posicionando en la ciudad el programa 'Las Novias del Gato', como proyecto artístico de alto impacto en el espacio público.
»
Integrar ‘Aguablanca De muestra’ en el marco de Exponegocios 2009 como evento que promueva la imagen positiva del Distrito y la generación de alianzas que contribuyan al fortalecimiento de los procesos sociales, culturales y empresariales.
»
Contribuir a la conservación y difusión de tradiciones de los vallecaucanos para afianzar el sentido de pertenencia de la población, con la realización del Festival de Macetas, Charlas Didácticas para Melómanos y cinecoferencias, entre otros.
»
Continuar fortaleciendo el programa Multiplicadores Culturales que, por medio de expresiones artísticas, promueve la sana ocupación del tiempo libre.
»
Fortalecer el sentido de pertenencia y los valores cívicos de los niños de Cali y Yumbo con Herederos de la Ciudad.



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Busca mejorar la gestión de recursos públicos y de la administración para obtener una mayor eficiencia de los grandes proyectos y al mismo tiempo mejorar la transparencia en la gestión pública. Para ello se:

»

Promoverá acciones para alcanzar una buena gestión local con:

»
El observatorio a la ejecución del plan de desarrollo denominado 'Cali Cómo Vamos' y los Foros ‘Diálogos por Nuestra identidad’, en unión con otros actores. La coordinación del Bloque Regional Parlamentario para velar por la incorporación de los temas regionales en las políticas nacionales, el Conpes del Río Cauca, la financiación de macroproyectos como el MIO y la doble calzada a Buenaventura, entre otros.
»

La coordinación del Bloque Regional Parlamentario para velar por la incorporación de los temas regionales en las políticas nacionales, el Conpes del Río Cauca, la financiación de macroproyectos como el MIO y la doble calzada a Buenaventura, entre otros.

»
El seguimiento a la Agenda Regional y los principales proyectos de infraestructura, con el propósito de contribuir para que en el año 2010 el Valle del Cauca sea la región más competitiva del Pacífico latinoamericano por su calidad de vida y bienestar económico y social.
»
La coordinación de las Veedurías del MIO para estimular la confianza pública e información sobre el avance del Sistema Integrado de Transporte Masivo de Cali.
»
La estimulación de la participación ciudadana a través del Centro de Participación, en convenio con la Contraloría General de la República; el proyecto Cali Visible, el programa Por Una Cali Mejor y la Comisión Regional de Moralización.

»

Facilitará la articulación de los gobiernos y organismos de seguridad, inteligencia y justicia para generar convivencia y seguridad ciudadana, así como el acompañamiento de movilizaciones ciudadanas, que han demostrado en varias oportunidades que siguen latente el civismo y la solidaridad entre los caleños.


Son aquellas condiciones transversales para que todas las estrategias de la Cámara de Comercio puedan ser desarrolladas. Comprende, entre otras acciones:

»

Mantener el sistema de gestión de calidad de los seis servicios que ya están certificados (ver páginas 20 y 21 de la revista) y ampliar la cobertura de la certificación a otros dos servicios y procesos, así como también preparar la Entidad para un premio nacional de calidad, con el propósito de seguir siendo una institución líder en su ramo en el ámbito nacional, dado que fue la primera cámara en el país que certificó los servicios de Registros Públicos.

» Garantizar la confiabiliad y disponibilidad de los sistemas de información con el establecimiento de las bases para implementar un sistema de gestión de seguridad de la información, el diseño e implementación del nuevo sistema de proponentes, la actualización y ajuste del sistema de información de registros públicos, el ajuste del software del RUE y la actualización de la plataforma tecnológica que soporta los procesos de registros públicos.
» Consolidar el sistema de servicio al cliente interno y externo con la creación y puesta en funcionamiento de un modelo de servicio al cliente, el fortalecimiento de la prestación de los servicios del Área de Operaciones y Registros, la implementación de un sistema que permita hacer seguimiento integral a la gestión de la cámara y la promoción de la facturación electrónica en la Entidad, entre otras acciones y programas.
» Apoyar la gestión de las cámaras de comercio de la región transfiriéndoles experiencias de la Cámara de Cali a través de Asocámaras, para que sigan prestando un servicio homogéneo e integrado.