Apuesta por el talento

Cárdenas y Cía. SAS. nació como una empresa de inversiones en el sector de selección y suministro de personal. Hoy trabajan para ofrecer valores agregados en servicios de capital humano altamente capacitado. En los años 70 se vivía un auge de empresas de empleo temporal en el país. Las multinacionales asentadas en el Valle solicitaban cada vez más sus servicios. Un grupo de pofesionales que identificaron esta oportunidad pero no contaban con experiencia en este segmento de negocios creó el Grupo Acción, holding líder en la prestación de soluciones de outsourcing basadas en talento humano. María Airenza Cárdenas, la fundadora, también creó Cárdenas y Cia SAS, una empresa de carácter familiar que invierte en sociedades dedicadas al manejo de personal. Su principal inversión se destina al Grupo Acción. Hoy Cárdenas y Cia SAS es una de las 50 empresas medianas más destacadas del Departamento. ¿Cuál es su clave del éxito? Hemos invertido en sociedades donde el capital humano es lo más importante y construimos confianza a través de la prestación de servicios. Eso nos ha posicionado a nivel nacional. ¿Y qué valores los diferencian? Nuestra esencia es la responsabilidad, la ética y el estar enfocados en beneficiar a las familias de los trabajadores. ¿Cómo ve el sector en el Valle? El sector de personal temporal ha decrecido por la cancelación de operaciones de multinacionales y la aplicación de leyes que constituyen limitantes para el suministro de personal. Los clientes están migrando a operaciones outsourcing y por eso estamos invirtiendo en Acción BPO, empresa especializada en servicios, es decir que respondemos al cliente por la operación y por el resultado, no solo por el suministro del personal. Por ejemplo, somos responsables de la operación y actividad en el punto de venta con el personal, material POP, capacitación, investigación e informes para el cliente. También le apostamos al outsourcing de aseo, contamos con personal, pero también dotamos de equipos, máquinas e implementos a empresas grandes que requieren este servicio especializado. ¿Qué retos les ha impuesto la tecnología? Estamos respaldados por softwares que agilizan y optimizan la información y son vitales en las áreas de administración de gestión humana, nómina e inventarios. ¿Qué potencial percibe en la región? En el Valle hay mucho por hacer, empresas colombianas están adquiriendo renombre, las pequeñas y medianas empresas tienen la oportunidad de sobresalir. Empresas de outsourcing como la nuestra pueden apoyarlas para crecer oportunamente a costos bajos. ¿Cuáles son los planes futuros? Invertir en talento humano con especializaciones para aportar a las empresas multinacionales, nacionales y medianas y darles un valor agregado. Personalmente, creo que trabajar por la gente y con la gente es nuestra pasión, lo que nos ha dado éxito, y le debemos todo a nuestras organizaciones.