“Somos un aliado de gran valor”: Guillermo López

Compunet se ha convertido en uno de los principales partners de SAP en América Latina. MySiss y Mytrans son sus apuestas para innovar en los sectores de la salud y el transporte, tras la venta de MyAgri a la multinacional americana Vistex. Guillermo López es el típico trotamundos. Un dìa puede estar en una conferencia en Detroit, y al siguiente montándose en un avión para ir a Lima (Perú) para revisar cómo van los avances de una importante negociación. Él mismo reconoce que de las 53 semanas que tiene un año viaja 50, pero siempre regresa dichoso a su base del Grupo Compunet en Cali, compañía que fundó hace más de 24 años. Este ex banquero, que al inicio de su vida profesional trabajó en Corfivalle, jamás se arrepintió de abandonar el severo mundo de las finanzas para lanzarse de cabeza a la aventura de las tecnologías. En sus primeros años fueron partners de HP para la comercialización de quipos, y en 1997 la historia de la firma dio un giro de 180 grados al asociarse con la multinacional alemana SAP, especializada en software de aplicación empresarial. De comercializar hardware pasaron a la venta de soluciones de negocio basadas en tecnología de punta. Con el inquieto espíritu que los caracteriza, Guillermo y sus socios entendieron que la innovación era un factor fundamental para lograr el éxito de la compañía y que para diferenciarse en el mercado corporativo debían verse como un aliado que apoya la propuesta de valor y el plan estratégico de sus clientes, en lugar de actuar con mentalidad de proveedor. En 2005 arrancaron un proceso para convertise en uno de los principales partners de SAP en la construcción de verticales de industria (software adaptado a la medida de cada empresa) . De acuerdo con Marcela Minnig, gerente de mercadeo y alianzas de Compunet, hasta la fecha han logrado el desarrollo de 3 verticales para los sectores de Agro (myAgri – solución que fue vendida el año pasado a la multinacional americana Vistex), Salud (mySiss) y Transporte (myTrans). MyAgri fue la punta de lanza para la internacionalización de la empresa, pues les permitió posicionar el producto en casi 14 países y suscribir convenios con 8 asociados a nivel global para la distribución de la solución. Tras la venta de esta línea, la nueva niña mimada para continuar expandiendo fronteras es MySiss, que nació de un proyecto con la Fundación Valle del Lili para integrar en una sola plataforma sus sistemas asistenciales con la parte clínica. La institución de salud vallecaucana, que es reconocida a nivel internacional por su altísima calidad en la prestación de servicios de salud, estuvo buscando una solución apropiada durante ocho años pero los diferenciales que ofreció Compunet, en términos de comprensión del negocio, la experiencia como partner SAP y la posibilidad de crear un producto certificado por la multinacional alemana que permitiera la evolución constante de la solución, llevó a los directivos de la Clínica a elegirlos como sus aliados. Según Guillermo López, en este proyecto se integraron las diversas soluciones que maneja la institución y le agregaron lo que denominan la ‘plataforma de localización’. De esta manera se unificaron los grandes procesos del back office, como facturación, convenios y aseguradoras, con las ‘pequeñas cosas’ relacionadas con el control de medicamentos, citas médicas y la administración del paciente. Con MySiss la prioridad son los mercados de Ecuador, Perú y Chile mientras en una segunda etapa planean incursionar en Centroamérica. Compunet se mueve en tres grandes áreas: Portafolio SAP, en el que administran licenciamiento, hosting, consultoría y mesa de ayuda para los clientes; soluciones de movilidad, que ha venido creciendo y ahora representa el 25% del negocio; y las soluciones de impresión, que representan el 15% de sus ingresos. López sostiene que desde su plataforma tecnológica la empresa hace la administración delegada de las soluciones SAP para 140 clientes, entre los que se cuentan ISA, Nutresa, Ciamsa y Freskaleche. Y están trabajando fuertemente en soluciones de Big Data con SAP HANA, que permite el procesamiento de grandes volúmenes de información, integrando sistemas y el análisis operativo en tiempo real para permitir la toma más asertiva de decisiones de negocio. Compunet fue el responsable de toda la implementación de la solución en el Grupo Ramo, primer cliente latinoamericano en montar la plataforma SAP HANA. Para el proyecto contaron con la asesoría de SAP AG. “Cuando arrancamos éramos una pequeña empresa con grandes ideas por eso tuvimos gran receptividad entre las multinacionales y estoy convencido de que la diferencia para nuestro negocio ha estado en innovar”, señala el presidente del Grupo Compunet al recordar esos primeros años como emprendedor. Hoy la firma cuenta con más de 300 empleados a nivel nacional, opera con oficinas en Medellín, Bogotá y Barranquilla, y tiene sedes propias en Chile y Ecuador. Muchos proyectos se cocinan en los pasillos de la empresa caleña, que tiene clara su apuesta por el crecimiento de la región y por el talento humano de calidad. “En los próximos meses vamos a contratar unas 70 personas, muchas de ellas van a estar vinculadas a MySiss por lo tanto serán profesionales de la salud que nos ayudarán a realizar el mejor acompañamiento para nuestros clientes. Pero también queremos traer a los mejores ingenieros que hace algunos años se fueron de Cali a buscar nuevos horizontes profesionales en otras ciudades del país”, concluye Guillermo López.