Fecha:27 y 28 de noviembre 2018
Hora:8:00 a.m. a 12:00 m.
Lugar:Cámara de Comercio Cali Sede Obrero

Contenido

Módulo I: CONCEPTOS, DEFINICIONES Y MOTIVACIONES

• Conceptos.
• Aprendiendo a conocer tus fortalezas y debilidades a través del lenguaje telefónico.
• Estrategias.

Módulo II: CONSTRUYENDO PITCH COMERCIALES SEGÚN MI PÚBLICO

• Conociendo mis fortalezas y debilidades en la oratoria.
• Cómo conocer mi público en pocos minutos.
• Introducción, desarrollo y conclusión de un Pitch.

Módulo III: PROCESO DE LA VENTA CONSULTIVA “TELEFÓNICA”

• Estructura de la venta consultiva telefónica.
• Clínicas de ventas especializadas.

Módulo IV: ESTRATEGIAS TELEFÓNICAS

• Cómo manejar objeciones y argumentos empáticamente a través del teléfono.
• Cómo vencer el miedo a las ventas telefónicas.

Segmento

Asesores, ejecutivos de venta telefónica, asesores de call center, telemercaderistas.

Capacitador

Jorge Alberto Ruiz

Comunicador Social y Periodista, con especialización en Mercadeo en la universidad EAFIT; experiencia por más de 18 años a nivel nacional e internacional. (México, Miami y Colombia) en el manejo de áreas comerciales, venta consultiva, talento humano, procesos de motivación, comunicación, coaching personal y empresarial. Conferencista en diferentes convenciones de venta y experiencia en el manejo de areas comerciales en empresas colombianas y mejicanas. Facilitador de Seminarios-Taller en Universidades y empresar del sector. Manejo de campañas del Salario emocional en las organizaciones.

Información:

Valor:$160.000 antes de IVA
10% de descuento exclusivo para afiliados.
Teléfonos:8861300 ext.: 728
Correo:[email protected]