MCC BPO

MCC es una empresa que ofrece soluciones de contacto no presenciales y resuelve de manera eficaz, el acercamiento entre la organización y sus usuarios. Contamos con más de 18 años de experiencia brindando soluciones de contacto y servicios de gestión de la información para resolver de manera eficaz el acercamiento entre una organización y sus clientes. Además, con el objetivo de generar una experiencia positiva en los usuarios, nos caracterizamos por las gestiones omnicanal, integrando todos los canales existentes de comunicación y atención al usuario. MCC ha implementado sus servicios en diferentes industrias y tipo de compañías. Cuenta con una importante especialización en el sector del tránsito y movilidad lo que le ha permitido el desarrollo de Modelos de Gestión, aplicables a otras industrias, para la atención de altos volúmenes de interacciones y automatización de estos.