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PQRS
Zenn Agente Virtual IA
Agente virtual telefónico impulsado con IA generativa.
NovaIP S.A.S.
Servicios especializados y consultoría; Software as a Service (SaaS); Servicios en la nube; Producto propio
En NovaIP, somos líderes en soluciones tecnológicas de telecomunicación empresarial con servicios de telefonía IP, Call center y agentes virtuales impulsados por IA en canales de voz
y texto. También, brindamos soporte en procesos con soluciones de ciberseguridad e infraestructura, equipos corporativos y desarrollo de software. Con más de 10 años de experiencia en el sector, hemos transformado la forma en que las empresas se comunican con sus clientes y optimizan sus operaciones en países como Colombia, Estados Unidos, República Dominicana, Ecuador y Perú.
Productos y servicios ofrecidos
Zennia Chat
Asistente virtual mediante chatbots
doctor-meet:
Software de telemedicina con módulos de teleconsulta, teleexperticia y teleapoyo.
Zennia PBX:
Telefonía IP, IP-PBX
Zennia Call Center
NovaFactory
Desarrollo de software
Soluciones de ciberseguridad
Soporte, licencias, equipos, nube privada, antivirus, diseño e implementación de redes seguras y soporte técnico. Nuestros principales aliados: Fortinet, Sophos y Proxmox.
Infraestructura de red
Switches, routers, acces points, cableado estructurado.
Equipos corporativos
Teléfonos IP, diademas, equipos de videoconferencia,
computadores y parlantes de escritorio.
Sedes
Colombia
Cali:
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Calle 26 Norte # 5AN- 50 Barrio San Vicente - Cali, Valle del Cauca
