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Trámites y tiempos de respuesta

Debido a un ataque cibernético que sufrimos en la Cámara de Comercio de Cali y que afectó procesos administrativos, se han retrasado algunos tiempos de respuesta de nuestros servicios registrales.

Ofrecemos excusas por los inconvenientes causados, ajenos a nuestra voluntad. Estamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para normalizar nuestra operación lo antes posible.

Certificados locales y nacionales (RUES) y certificados en línea
Renovación matrícula mercantil o Inscripción(*)

  • Tiempo de respuesta: Inmediato (trámites virtuales con firma electrónica)
  • Tiempo de respuesta en temporada de renovación(**): Inmediato (trámites virtuales con firma electrónica)

Renovación no inmediata, sin firma electrónica o formato fisico

  • Tiempo de respuesta: 2 días hábiles
  • Tiempo de respuesta en temporada de renovación(**): 15 días hábiles

Matrícula de persona natural y establecimiento de comercio

  • Tiempo de respuesta: 2 horas
  • Tiempo de respuesta en temporada de renovación(**): 15 días hábiles

Inscripciones (Nombramientos, reformas totales o parciales, constituciones, entre otras)
Actualización de datos
RNT
Runeol

  • Tiempo de respuesta: 3 días hábiles
  • Tiempo de respuesta en temporada de renovación(**): 15 días hábiles

Registro Único de Proponentes (RUP)
Cambio de domicilio
Certificados especiales

  • Tiempo de respuesta: 5 días hábiles (Trámites especiales)
  • Tiempo de respuesta en temporada de renovación(**): 15 días hábiles

*Excepciones en renovación inmediata: renovación con poder, Ley 1780 de 2016, actividades de alto impacto.

**Corresponden a trámites ingresados dos semanas antes de la fecha máxima para renovar y durante los dos meses siguientes.

Nota:

  • Los sábados no se consideran hábiles para el conteo de términos.
  • Los tiempos publicados corresponden a los tiempos internos de calidad de la Cámara de Comercio de Cali.
  • Las solicitudes de inscripción son entendidas como derecho de petición, motivo por el cual el tiempo máximo para atenderlas es de 15 días hábiles prorrogables como lo establece la Ley.
  • La Cámara de Comercio tendrá como plazo máximo para dar respuesta a los diferentes trámites, el establecido en las normas vigentes.
  • Debido a un ataque cibernético que sufrimos en la Cámara de Comercio de Cali y que afectó procesos administrativos, se han retrasado algunos tiempos de respuesta de nuestros servicios registrales.
    Ofrecemos excusas por los inconvenientes causados, ajenos a nuestra voluntad. Estamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para normalizar nuestra operación lo antes posible.